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  • École élémentaire catholique
  • Saint-François-d’Assise
  • (613) 729-1463
  • 35, av. Melrose
  • Ottawa (ON) K1Y 1T8
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Protocole de communication

Protocole de communication 

 

L’école Saint-François-d’Assise tient à une communication saine entre les élèves, les enseignants, les parents, le personnel et les membres de la communauté. Afin d’assurer un bon fonctionnement, ce protocole établit les lignes directrices afin de guider les personnes concernées en leur fournissant des directives et des procédures à suivre.

 

Nous encourageons les parents à communiquer avec les enseignants de leurs enfants par téléphone, par courriel, par l’application ClassDojo, ou encore en fixant un rendez-vous en personne. Les rencontres parents-enseignants durant l’année sont aussi un bon moment pour prendre le temps de discuter des besoins de vos enfants. Vous trouverez aussi plusieurs informations pertinentes au sujet de l’école, de la paroisse ou encore du conseil scolaire sur le site internet de l’école http://saint-francois-dassise.ecolecatholique.ca/.

 

Communication école - parents

 

Pour toute communication concernant le fonctionnement de l’école et des activités connexes:

 
  • Le calendrier scolaire Google disponible sur le site de l’école

    • Journées pédagogiques, congés, dates de rencontres, repas chauds, etc.

 
  • Le Portail des parents disponible à partir du site de l’école

    • Permission et autorisation, paiements

 
  • Le BIP (Bulletin d’information aux parents) disponible sur le site de l’école

    • Activités scolaires, nouvelles de l’école, félicitations, remerciements, etc.

 
  • Le courriel

    • Information importante/confidentielle

    • Demande de rendez-vous

    • Questions au sujet des évaluations, des devoirs, des travaux, des comportements de l’élève, de sa progression et de son rendement

    • Avis d’absence prolongée (détail des dates et de la raison)

    • Avis d’évènement majeur particulier

 
  • Cahier d’envoi (le facteur)

    • Envoi format papier une fois par semaine

 
  • ClassDojo

    • Nouvelles de la classe, information concernant le comportement de votre enfant

 
  • Classroom

    • Devoirs et travaux des élèves

 

*** Dans tous les cas, nous vous répondrons dans un délais de 24 à 48 heures.

 

 

Pour communiquer avec nous : 

  • En premier lieu : communication avec l’enseignant.e (courriel ou classroom)

  • En deuxième lieu : communication avec la direction

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Traitement des insatisfactions et des plaintes

 

Le CECCE est à votre écoute!

 

Pour assurer une communication ouverte et efficace, le Conseil scolaire met à votre disposition un mécanisme pour exprimer vos commentaires à l’égard de la qualité des programmes, d’un service rendu, d’un traitement reçu ou sur toute situation touchant la sécurité, la confidentialité et le respect de la vie privée de votre enfant.

 

Votre rétroaction joue un rôle important dans le processus d’amélioration continue du CECCE et de ses écoles. Vous êtes donc invités à consulter le www.ecolecatholique.ca/plaintes pour vous informer du processus de traitement des insatisfactions et des plaintes. Vous pouvez également demander le dépliant explicatif  au secrétariat de l’école.

 

Toute démarche sera traitée avec ouverture, objectivité et confidentialité. Merci de nous permettre de travailler avec vous pour assurer l’amélioration continue de nos programmes et services.

 

 

 

 

 

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